Ketentuan dan Kebijakan

Aplikasi ini (App) dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Astra Otoparts, dengan nama One Single Approval (OSA) dan Perjanjian Penggunaan (“Ketentuan Penggunaan”) ini berlaku untuk semua pengguna yang menggunakan Aplikasi ini. Disepanjang Aplikasi, istilah “kami” mengacu pada PT. Astra Otoparts, sebagai penyedia Aplikasi termasuk segala informasi, alat, dan layanan yang tersedia di dalam Aplikasi ini untuk anda, sebagai pengguna, yang menerima Ketentuan Penggunaan. Bila anda tidak ingin menerima Ketentuan Penggunaan, mohon untuk tidak menggunakan Aplikasi ini.
 

Integritas Data

Anda menyatakan bahwa semua informasi dan data yang anda berikan kedalam aplikasi One Single Approval (OSA) ini adalah benar, akurat, mutakhir dan lengkap. Anda bertanggungjawab untuk memperbarui dan memperbaiki informasi yang anda berikan untuk Aplikasi ini dengan sebagaimana mestinya.
 

Kebijakan Privasi

Anda menyetujui informasi pribadi yang kami peroleh tentang Anda (baik melalui Aplikasi ini, melalui email, telepon atau cara lain) untuk kami kumpulkan, kemudian disimpan dan diproses sesuai dengan persyaratan Kebijakan Privasi. Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu menurut kebijakan kami, dan mengumumkan versi terbaru melalui Aplikasi.
 

Lisensi dan Akses Aplikasi

Semua isi yang terdapat didalam Aplikasi merupakan properti ekslusif yang dimiliki oleh PT. Astra Otoparts atau pemilik lisensi, dan dilindungi oleh hak cipta, hak merek, dan hukum Indonesia serta hukum asing lainnya yang berlaku. One Single Approval (OSA) memberikan anda hak terbatas dalam mengakses dan menggunakan Aplikasi ini. One Single Approval (OSA) melarang keras penggunaan untuk keperluan lain seluruh konten yang ada di dalam Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas untuk: pengunduhan, penyalinan atau penggunaan lain dari konten atau Aplikasi yang bertujuan untuk bersaing dengan One Single Approval (OSA) atau untuk keuntungan vendor lain atau pihak ketiga; menghubungkan Aplikasi secara tidak sah atau framing konten yang terdapat di dalam Aplikasi; semua perubahan, distribusi, penyebaran, penyelenggaraan, penyiaran, publikasi, mengunggah, melisensi, rekayasa ulang, transfer, atau penciptaan karya turunan dari, semua konten, produk, atau layanan yang diambil dari Aplikasi yang dimana anda tidak memiliki hak untuk menggunakannya (seperti hak kekayaan intelektual dari pihak lain); semua unggahan, postingan atau penyebaran segala bahan yang mengandung virus perangkat lunak atau kode komputer, file atau program yang dirancang untuk mengganggu, menghancurkan atau membatasi fungsi komputer; penggunaan perangkat keras atau perangkat lunak yang bertujuan untuk mengambil informasi secara diam-diam (seperti data sistem atau data pribadi) dari Aplikasi (termasuk, tetapi tidak terbatas dalam penggunaan “scraping” atau teknik penggalian data lainnya, robot atau alat pengumpulan dan ekstraksi data yang mirip); atau setiap tindakan yang memaksa atau mungkin memaksa (menurut kebijakan One Single Approval (OSA)) beban besar yang tidak beralasan atau tidak proporsional pada infrastruktur One Single Approval (OSA), atau dapat menyebabkan kerusakan atau gangguan terhadap kinerja infrastruktur kami. One Single Approval (OSA) berhak untuk menolak atau membatalkan pendaftaran seseorang terhadap Aplikasi ini, menghapus seseorang dari Aplikasi dan melarang seseorang untuk menggunakan Aplikasi ini dengan alasan apapun, dan membatasi atau menghentikan anda untuk mengakses Aplikasi setiap waktu tanpa pemberitahuan.
 

Tautan

Aplikasi ini mungkin memiliki tautan ke Aplikasi atau sumber lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga yang tidak memiliki hubungan dengan One Single Approval (OSA). Tautan tersebut disediakan untuk kenyamanan Anda dan sebagai akses tambahan untuk informasi yang terdapat didalamnya. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak memiliki kewajiban atas konten, iklan, produk, atau material yang terdapat di Aplikasi tersebut. Penyertaan tautan ke Aplikasi lain tidak harus dilihat sebagai dukungan terhadap isi dari Aplikasi atau sumber yang ditautkan. Perbedaan syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi mungkin berlaku di penggunaan Aplikasi atau sumber yang ditautkan. One Single Approval (OSA) tidak bertanggung jawab, langsung atau tidak langsung, terhadap kerusakan, kehilangan atau kewajiban yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau berhubungan dengan penggunaan atau ketergantungan pada setiap konten, produk atau layanan yang tersedia di Aplikasi atau sumber yang terkait tersebut.

Pengecualian

One Single Approval (OSA) tidak membuat pernyataan, persyaratan atau jaminan dan penawaran ketentuan lain, baik secara tersurat atau tersirat, tentang masalah apapun, termasuk, namun tidak terbatas pada kelayakan, kesesuaian, kecocokan dalam penggunaan atau tujuan tertentu, atau pelaksanaan keanggotaan One Single Approval (OSA), semua konten yang terdapat dalam Aplikasi, atau segala produk yang dibeli melalui Aplikasi One Single Approval (OSA), serta jaminan yang mungkin tersirat dari proses transaksi. Dalam ketentuan hukum tertentu, hukum tidak menjamin sebagian atau seluruh pernyataan jaminan, sehingga sangkalan atas hal tersebut dapat dibatasi sejauh diizinkan oleh hukum. Kecuali apabila dinyatakan dalam Ketentuan Penggunaan, atau dibutuhkan oleh hukum yang berlaku.

Anda menanggung resiko sendiri didalam penggunaan Aplikasi ini. Aplikasi ini disediakan sebagaimana mestinya. Kami berhak untuk membatasi atau memutus akses anda ke Aplikasi atau fitur atau bagian lain Aplikasi sewaktu-waktu. One Single Approval (OSA) tidak menjamin bahwa akses ke Aplikasi tidak akan terganggu atau bebas gangguan; bahwa Aplikasi aman; atau Aplikasi akan bebas virus; atau informasi didalam Aplikasi itu benar, akurat, memadai, bermanfaat, tepat waktu, dan lengkap. Bila anda mengunduh konten dari Aplikasi ini, anda melakukannya atas kehendak dan risiko anda sendiri. Anda bertanggung jawab atas kerusakan pada sistem komputer atau hilangnya data yang terjadi akibat pengunduhan konten tersebut. Tidak ada saran atau informasi yang anda peroleh dari Aplikasi yang memberikan jaminan apapun.

Batasan Tanggung Jawab

One Single Approval (OSA) tidak bertanggung jawab atas setiap tindakan, kesalahan, kelalaian, pernyataan, jaminan, dan untuk setiap kecerobohan yang menyebabkan cidera, kematian, kerusakan properti, atau kerusakan lainnya termasuk beban biaya yang ditimbulkan. Anda memahami dan menyetujui bahwa anda bertanggung jawab sepenuhnya atas penggunaan Aplikasi dan / atau untuk penggunaan keanggotaan One Single Approval (OSA), serta pembelian dan penggunaan produk dan layanan yang tersedia melalui Aplikasi One Single Approval (OSA). Anda memahami dan setuju bahwa semua informasi yang anda kirim atau terima selama keanggotaan anda dan / atau penggunaan Aplikasi tidak sepenuhnya aman dan dapat disadap oleh pihak berwajib. Anda memahami dan menyetujui bahwa anda menanggung sendiri resiko penggunaan Aplikasi dan bahwa Aplikasi ini tersedia untuk anda tanpa biaya. Anda memahami dan setuju bahwa, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku (termasuk dan tidak terbatas pada perlindungan konsumen), One Single Approval (OSA) tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang mungkin terjadi baik secara langsung maupun tidak langsung berkaitan dengan (1) Aplikasi ini atau Aplikasi lain atau sumber lain yang anda akses melalui tautan dari Aplikasi ini, (2) setiap tindakan yang berhasil atau gagal kami lakukan sebagai hasil dari komunikasi dengan anda, (3) keanggotaan One Single Approval (OSA) anda, penghentian atau pembatalan apapun dari keanggotaan anda, (4) produk yang tersedia atau yang dapat dibeli melalui Aplikasi One Single Approval (OSA), termasuk kerugian atau cedera sebagai akibat dari penggunaan produk tersebut, (5) Setiap keterlambatan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Aplikasi atau informasi, produk dan layanan apapun yang dipromosikan atau diperoleh melalui Aplikasi ini; (6) modifikasi, penghilangan atau penghapusan segala materi yang dimasukkan atau dipasang dalam Aplikasi, atau (7) penggunaan Aplikasi, baik berdasarkan kesepakatan, kesalahan, kewajiban hukum atau lainnya, bahkan jika One Single Approval (OSA) telah memberitahu tentang kemungkinan kerusakan. Merupakan tanggung jawab pengguna untuk mengevaluasi akurasi, kelengkapan atau kegunaan dari konten yang tersedia dalam Aplikasi atau Aplikasi lain yang terkait. Pengecualian ini berlaku, tanpa batasan, atas kerusakan atau cedera akibat dari kegagalan kinerja, kesalahan, penghilangan, gangguan, penghapusan, cacat, keterlambatan dalam operasi atau transmisi, virus komputer, file rusak, kegagalan komunikasi, kehilangan keuntungan anda, atau pencurian, perusakan, akses tidak sah, perubahan, kerugian atau penggunaan data, dan semua kerugian lainnya. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa One Single Approval (OSA) atau pemilik lisensi, pemasok atau pihak ketiga penyedia konten tidak bertanggung jawab atas pencemaran nama baik dan penggunaan Aplikasi secara ilegal.

Ganti rugi

Anda akan mengganti kerugian dan membebaskan One Single Approval (OSA) dari dan terhadap setiap denda, hukuman, kewajiban, kerugian dan tuntutan lainnya dalam bentuk apapun (termasuk pengacara dan biaya ahli), yang dikeluarkan oleh One Single Approval (OSA), dan harus membebaskan One Single Approval (OSA) terhadap setiap klaim yang muncul dari (1) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Penggunaan, (2) tindakan penipuan yang anda lakukan, kelalaian atau kesalahan yang disengaja, dan (3) pelanggaran yang Anda lakukan terhadap hak-hak pihak ketiga.

Komunikasi Elektronik

Bila Anda menggunakan Aplikasi atau mengirim email ke One Single Approval (OSA), anda berhubungan dengan One Single Approval (OSA) secara elektronik. Anda mengutamakan komunikasi secara elekronik sehubungan dengan penggunaan Aplikasi ini, One Single Approval (OSA) akan berkomunikasi dengan anda melalu email atau memposting pengumuman melalui Aplikasi. Anda setuju bahwa semua kesepakatan, pengumuman, penyingkapan, dan cara komunikasi lain yang dikirim kepada anda secara elektronik adalah sah secara hukum sama seperti komunikasi secara tertulis. Semua pemberitahuan dari One Single Approval (OSA) dipastikan dapat diterima oleh konsumen dan dikirim ke alamat email yang anda berikan di Aplikasi One Single Approval (OSA)

Akses terhadap Aplikasi dengan proteksi Kata Sandi

Akses terhadap bagian Aplikasi yang terproteksi dengan kata sandi terbatas hanya kepada pengguna yang berkepentingan saja. Anda bertanggungjawab untuk melindungi akses masuk anda, termasuk kata sandi. Anda setuju bahwa anda bertanggung jawab atas pernyataan yang anda buat, dan atas tindakan dan kelalaian yang terjadi melalui penggunaan akses masuk anda. Bila anda merasa kehilangan, atau mengetahui ada penggunaan tidak sah melalui akses masuk anda, mohon informasikan kepada One Single Approval (OSA) segera. One Single Approval (OSA) akan menganggap bahwa setiap komunikasi yang kami terima melalui email atau alamat lain, atau komunikasi yang berhubungan dengan login Anda atau akun Anda pada Aplikasi ini, telah dibuat oleh Anda, kecuali kami menerima pemberitahuan yang menunjukkan sebaliknya.

Merek Dagang dan Hak Cipta

Merek dagang, dan logo (Merek) yang didisplay di dalam Aplikasi merupakan properti PT Astra Otoparts atau pemegang hak atau pihak lain. Pengguna dilarang menggunakan Merek untuk tujuan apapun termasuk, namun tidak terbatas untuk digunakan sebagai meta tag pada Aplikasi lain tanpa izin tertulis dari One Single Approval (OSA) atau pihak ketiga yang memiliki Merek tersebut. Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan teknik framing atau teknologi untuk melampirkan konten apapun ke dalam Aplikasi tanpa persetujuan tertulis One Single Approval (OSA). Semua konten (termasuk program perangkat lunak) yang tersedia di atau melalui Aplikasi dilindungi oleh hak cipta, hak merek, dan hukum Indonesia serta hukum asing lainnya yang berlaku.

Klaim atas Pelanggaran Hak Intelektual

One Single Approval (OSA) menghargai hak kekayaan intelektual pihak lain, dan kami meminta agar para pengguna juga melakukan hal yang sama. Dengan ini kami menginformasikan bahwa One Single Approval (OSA) telah mengadopsi dan menerapkan kebijakan untuk melakukan pemutusan hubungan dengan pengguna Aplikasi atau anggota One Single Approval (OSA) yang melakukan pelanggaran hak cipta. One Single Approval (OSA) dalam keadaan tertentu dan dengan kebijaksanaannya sendiri berhak untuk menghentikan dan / atau memutuskan akun dan / atau keanggotaan pengguna yang mungkin melanggar hak kekayaan intelektual One Single Approval (OSA) maupun pihak ketiga.

Kelangsungan Syarat Setelah Perjanjian Berakhir

Sepanjang tidak bertentangan dengan ketetapan yang terdapat di dalam Ketentuan Penggunaan, atau prinsip-prinsip hukum umum yang berlaku, setiap ketetapan dari Ketentuan Penggunaan akan terus berlaku bagi para pihak selama Aplikasi One Single Approval (OSA) ini ada dan dikembangkan oleh PT. Astra Otoparts.

Force Majeure

One Single Approval (OSA) dibebaskan dari pemenuhan Ketentuan Penggunaan, sejauh tidak dapat memenuhi Ketentuan tersebut, secara keseluruhan atau sebagian, sebagai akibat dari suatu peristiwa atau serangkaian peristiwa yang disebabkan oleh atau yang dihasilkan dari (1) kondisi cuaca atau unsur-unsur alam lain; (2) perang, terorisme, huru-hara, kerusuhan, gangguan sipil atau pemberontakan, (3) karantina atau embargo, (4) mogok kerja, atau (5) penyebab lain di luar kekuasaan dari One Single Approval (OSA). Dalam hal ini One Single Approval (OSA) untuk sementara tidak dapat mengirim kepada Anda sebuah barang yang dibeli karena peristiwa seperti itu, One Single Approval (OSA) akan memberikan Anda pilihan untuk menunda pengiriman atau menerima pengembalian biaya Anda.

Perubahan terhadap Ketentuan Penggunaan

Anda mengakui dan menyetujui bahwa One Single Approval (OSA) dapat, menurut kebijakan sendiri, merubah, menambah atau menghilangkan bagian dari Ketentuan Penggunaan disetiap waktu dan kesempatan, dengan memasang Ketentuan Penggunaan yang sudah direvisi di dalam Aplikasi. Anda tidak dapat mengubah atau memodifikasi Ketentuan Layanan dalam keadaan apapun. Anda bertanggungjawab untuk memeriksa secara berkala setiap perubahan Ketentuan Penggunaan yang kami buat. Bila anda masih menggunakan Aplikasi ini setelah perubahan Ketentuan Penggunaan berarti anda menerima perubahan tersebut.

Penerimaan Keseluruhan Isi Perjanjian

Keseluruhan isi dari Ketentuan Penggunaan ini merupakan perjanjian dan kesepakatan antara anda dan One Single Approval (OSA) dengan saling menghormati kepentingan masing-masing pihak dan menggantikan semua komunikasi sementara dan penawaran sebelumnya, secara lisan maupun tertulis, antara kedua belah pihak dengan itikad baik. Bentuk cetakan dari Ketentuan Penggunaan ini sah demi hukum dan berlaku dalam setiap proses administratif berkaitan dengan penggunaan Aplikasi ini.

Bahasa yang Mengatur

Ketentuan Penggunaan ini disusun dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Dalam hal terjadi konflik antara versi bahasa Inggris dan bahasa Indonesia, versi bahasa Indonesia yang akan berlaku untuk segala tujuan dan menggantikan segala perbedaan persepsi dalam bahasa.

Pemutusan / Pembatalan Perjanjian

1.Pembatalan oleh Anda : Anda tidak dapat membatalkan perjanjian ini. Namun diperbolehkan untuk melakukan pengembalian Produk apabila sesuai dengan ketentuan di dalam kebijakan pengembalian produk.

2.Pembatalan oleh One Single Approval (OSA) : One Single Approval (OSA) dapat menghentikan proses pengiriman atas Produk yang sedang dalam perjalanan menuju ke alamat customer, menangguhkan pengiriman kepada Customer dan / atau mengakhiri perjanjian dengan customer dengan pemberitahuan tertulis kepada customer pada saat atau setelah terjadinya salah satu dari peristiwa berikut:

Bagaimana Menghubungi Kami

Bila Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Ketentuan Penggunaan atau Aplikasi ini, silahkan hubungi kami melalui layanan pelanggan 29981188 , email di ssc.it@component.astra.co.id atau Anda juga dapat mengirim surat kepada kami PT. Astra Otoparts, Jl. Pegangsaan Dua Km.2.2 Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250.